第123章
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男店员额头渗出冷汗，支支吾吾：“白、白总，我、我…” 白无言没有理会他的辩解，转身朝办公室走去。影刃紧随其后，目光警惕地扫视四周。 刘浩正在办公室里查看账目，听到敲门声抬起头来：“请进。” 门被推开，白无言走了进来。刘浩一见是他，立刻站起身：“老白，你来了？” 白无言在沙发上坐下，开门见山：“耗子，两家书店的经营状况我都看过了，问题很严重。” 刘浩神色黯然，叹了口气：“是啊，我也知道情况不太好。我试过很多办法，但效果都不明显。” 白无言沉声：“首先，江北分店的店长必须撤换。他根本没有尽到管理的责任，让书店变成这副模样。” 刘浩点头：“我明白了，我这就去处理。” 白无言摆摆手：“不用你亲自去。秦杰，”他转向身后， “你安排可靠的人接管江北分店，同时组织清洁团队和维修人员，对两家分店进行彻底整顿。” 秦杰立即拿出平板计算机记录：“好的，老板。我马上安排。” 白无言继续：“刘浩，你要尽快制定整改措施。首先，重新规划店内布局，让顾客能更方便地找到想要的书籍。其次，改善店内环境，包括照明、空调、卫生等。最后，加强员工培训，提高服务质量。” 刘浩认真听着，不时点头。 白无言顿了顿，又补充：“另外，你也要提升自己。我建议你去报个经营管理的培训班，系统学习一下。” 刘浩有些惭愧：“你说得对，我确实缺乏这方面的经验。我会尽快去学习的。” 白无言站起身：“好，那就这样。有什么问题随时联系我。” 刘浩送白无言到门口，突然想起什么：“