第二百四十七章 卧槽还真是人家的,方大状!(求月票)
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看着电脑页面上的反馈,周毅直接摇头了。 虽然说到现在为止已经维权过很多次了,但周毅真的说起来还是第一次和消费者协会打交道。 很多人其实都不太清楚消费者协会到底是个什么样的机构,而且经常会生出疑惑,为什么我们说去消协投诉,人家根本鸟都不鸟你呢? 事实上问题很简单,因为消费者协会并没有强制性的执法权,它不是政府部门,它只是一个半官方的全国性社会组织。 对,它是一个社会组织。 所以他不具有强制性的执法权,它能做的工作就是调解双方,所以当对方拒绝调解的时候,就没办法了。 这也就是为什么我们说去消协,三一五投诉你,别人会根本不理你的话。 但你如果去市场监管部门,那就不一样了。 或者对于某些有实际经营场所的,去消防投诉,那你会见到不一样的东西。 消防不单单是物业的亲爹喔! 周毅这次在消协投诉时的效率挺高,但是得到的结果却让他有点茫然了。 在投诉的时候周毅已经很明确地说清楚了,对方说自己违规,拿出违规的证据来。 而且,退一万步说,就算是自己违规,那么账号里的钱呢,自己充进账号里的钱怎么算? 结果消费者协会那里协调农药客服的回复依旧是,检测到违规使用第三方软件,所以按照用户协议给予封停账号。 至于说他的游戏账号之类的问题,同样,按照用户协议,游戏账号的所有权归属于游戏公司。 也就是说,他就算是充了钱也没辙,因为游戏账号是人家的。 说实